2013年のテーマを『行動喚起』にして #o2o にぶら下がっておく

2012年にリブートしたラッキーが2013年のテーマに設定したのは『行動喚起』

tumblrで見つけた画像 

・4回目の年男となった2013年は余生がスタートする年

・まず自らの行動、そして周囲の行動から社会の行動へ

・行動の“壁”を払しょくするのが『O2O』の価値


といったあたりをサブテーマとしておきつつ、余生と言えどトライ＆エラーが続くことには変わりないでしょうが、多少なりとも以前より仮説の精度が上がるとか成果創出のスピードが加速するとか、余生なりの進化が体感できるように歩を進めて参りたいと考える次第です。


本年もよろしくお願いいたします。

2012年はリブート・再起動ボタンが押された年になりました

ビリー隊長に敬意を表しつつ、リセットではなくリブートの年と位置付けさせていただきました。

ブートキャンプ - Wikipedia

ブート(Boot)とは俗語で新兵を意味する。

リセットでもリスタートでもなくリブートなのは、まさしくこの「新兵訓練」を再度受けた感覚が2012年にあったからなのでした。



その感覚を表すもっとも顕著なつぶやき＠中国版ツイッターがこちらでしょうか。

為すべきことではなく、為されるべきことをしているか

これだけ聴けば「何言ってんだ？」系の問いかけであり、かつてこの問いかけを受けた35・6歳の頃にはまさしくその通り、まるでトイレに貼ってある日めくりカレンダーぐらいの印象しか持てなかったわけでして、マーケティングの文脈であれば『顧客中心』でしょうし、マネジメントやライフハック系の文脈では『コア・コンピタンス』に通じることなんだろうなとアタマでは理解していたつもりでした。

しかし、アタマとココロの間にはとてつもない大河が流れており、凡人がその流れを乗り越えてこの問いかけを“腹に落とす”には相応の時間と経験（特に失敗）が必要なのであろうことに気づかされたのが2012年だったわけです。

なんというかここ5～6年ぐらい、自分がどんどん縮小均衡に陥って脳の劣化が進んできたことを思い知らされる日々でもあり、2013年に年男となるオッサンがそうと気づいた年末につぶやいたのがこちらの戯言です。

肉体は24まで、脳は36までで成長が止まり、今まさに心の成長が止まり余生に突入します（プロ野球の監督やるならここからが勝負）

わたしの中では余生＝老後ではなく“人生の後半戦”です。

その後半戦が始まるのが年男になる2013年であり、前半戦との境界線としてリブートの機会が得られたのが2012年でした。


社会に目を向けてみれば、2011年の大震災を経て世界の主要国で指導者が交代する2012年問題の趨勢を見守っていたところ無理矢理そこにこじつけた感のある我が国の総選挙も終わり、多方面で“停滞”に対する“変化”の兆しが見え始めてきたところでもあります。

この外的環境の変化も機会として取り込んでいきつつ、これまでの前半戦では見えていなかったものにも目を配りながら、心・脳・体を熟成させる余生を送りたいと考える次第です。


Google先生による2012年まとめ ＆ 2013年の豊富はこちら

Google Zeitgeist – Zeitgeist 2012 – Google



なすべきこと

ドラッカー先生のこの提言に触れてみたい方は、各著書のまとめでもあるこの本で探してみるとよいかもしれません。

プロフェッショナルの原点
	P.F.ドラッカー ジョゼフ・A・マチャレロ 上田 惇生 ダイヤモンド社  2008-02-16 売り上げランキング : 72993 Amazonで詳しく見る by G-Tools

■目次

第１章　成果をあげる能力は修得できる
1　なされるべきことをなす
2　トップであるかのように成果をあげる
3　邪魔を除去する
4　成果をあげる能力を身につける

第２章　汝の時間を知れ
時間のマネジメント
5　時間を意識する
6　時間を計画する
7　時間の使い方を診断する
8　仕事を整理する
9　仕事を任せる
10　空いた時間をまとめる
11　締切を設ける
時間を無駄にしないシステム
12　人の時間を無駄にしない
13　混乱を繰り返さない
14　組織をスリム化する
15　組織の構造を点検する
16　情報の入手を容易にする

第３章　いかなる貢献ができるか
なすべき貢献
17　貢献に集中する
18　全体の成果に貢献する
19　可能性を追求する
20　成果・価値・人材育成に貢献する
21　成果を測定する
22　プロフェッショナルの倫理を貫徹する
23　人材を育成する
貢献に集中する
24　生身の人間の限界を超える
25　人として大きくなる
26　昇進後は変化する
27　理解される
貢献の働き
28　よい人間関係をもつ
29　貢献をコミュニケーションのベースとする
30　貢献をチームワークのベースとする
31　貢献を自己啓発のベースとする
32　貢献を人材開発のベースとする
会議の成果
33　会議の目的を守る
34　会議を生産的なものにする

第４章　強みを生かす
強みの総動員
35　強みが機会である
36　強みを確認する
37　山高くして谷深し
38　卓越性を求める
39　仕事を大きくする
40　弱みを意味なくする
41　多様性を追求する
人事の要諦
42　人事の手順を守る
43　仕事を考える
44　候補者は複数用意する
45　実績から知る
46　一緒に働いた者に聞く
47　仕事を理解させる
48　人事のルールを守る
49　責任をとる
50　再度動かす
51　人事では完璧を期す
52　何度でもチャンスを与える
53　新参者には明確な仕事を与える
54　強みを評価する
55　真摯さを最重視する
上司のマネジメント
56　上司をマネジメントする
57　上司リストをつくる
58　上司本人に聞く
59　上司に成果をあげさせる
60　上司の強みを生かす
61　報告の仕方を考える
62　不意打ちに遭わせない
63　コミュニケーションの仕方を変える
自らのマネジメント
64　自らをマネジメントする
65　自らのマネジメントにおいて手順を踏む
66　自らの強みを知る
67　自らの仕事の仕方を知る
68　貢献の仕方を知る
69　人間関係に責任をもつ
70　第二の人生を準備する

第５章　最も重要なことに集中する
71　集中する
72　捨てる
73　チェンジリーダーとなる
74　廃棄会議を開く
75　捨ててから始める
76　優先順位を決める
77　状況に流されない
78　劣後順位を決める
79　機会を中心に置く

第６章　意思決定を的確に行う
意思決定のプロセス
80　意思決定を行う
81　意思決定は必要かを考える
82　プロセスを踏む
83　問題の種類を判別する
84　問題の本質を知る
85　必要条件を明らかにする
86　正しい解決策を求める
87　妥協からスタートしない
88　行動を組み込む
89　結果を検証していく
仮説としての意見
90　意見からスタートする
91　意見を求める
92　事実を探す
93　意見の不一致を生み出す
94　間をとろうとしない

結論　成果をあげる能力は修得しなければならない
95　社会を生産的にする

野窓（ノマド）ワーカーが増えると一人あたりGDPも増えるのか？

ノマドでもフリーランスでもセルフブランディングでも何でもいいです。

日本の一人あたりGDPがトップ10に入るなら。。。

こちらは野窓ではなく社畜の窓です

そもそも私は社畜派≠組織力というレバレッジで一人あたりGDPを増やしていきたいと考えているので、昨今のノマドやフリーランスという現実逃避的なライフハック・アプローチよりもこういった記事に共感を持ってしまったりします。

まわりが休日出勤、休む方法と対策は・・・：The Workaholics

ここで言っているのは「お前、ゴールデンウィークも働け」ってことでしかないんだけど、気持ちの持ちようを「達成感」にしようぜ、ってことだ。ただし、休日出勤なんだからそんなに長くは働くなよ。10時から5時くらいまでだな。その後は、江口洋介が出ているキリンラガーの広告あるじゃん。あの広告のように仕事の後、1時間半だけサーッと飲んで「仕事の話」→「男の話」をすれば「達成感」を覚えられるぞ。 

赤羽の立ち飲み屋とか、行きたくなっちゃうじゃないですか。。。


もとい、

そもそもの一人あたりGDPに関する問題意識を補足するならば、

国の国内総生産順リスト (一人当り購買力平価) - Wikipedia

国の国内総生産順リスト (一人当り購買力平価)は、世界各国・各地域における各年の平均人口または年央における人口により除して割り出された、1人あたりの生産最終財やサービスの価値を、購買力平価（PPP）を用いて計算し表したもの。リストは国際通貨基金（IMF）、世界銀行（World Bank）及びアメリカ中央情報局（CIA）によるもの。

このリストを見てみると日本のランキングは、

IMF：24位（$33,805）、WB：25位（$32,418）、CIA：28位（$34,200）ですよノマドさん！

そして、各リストのトップ10位に入るには、$43,000≠350万円を越えなければいけないんですよフリーランスさん！

GDP総額で2位の座を中国に明け渡したからといって、その中国も一人あたりで見れば93位・92位・99位の$7,000レベル、日本の2割程度です。

確かに、後ろから追いかけてくるBRICsの伸び率は気になるものの、先を歩んできた我々ものんびり構えていないで、さらには東北の復興も成し遂げながら4万ドル倶楽部入りを目指して切磋琢磨しなければならないはずなんです。

なので、

フリーランスでも社畜でも何でもいい。

我が家の末っ子が20歳になる10年後、できれば2020年には4万ドル倶楽部への切符を手に入れたいと考えるわけですが、ネット上で見る限りどうでもいいことなんでしょうかね。。。



「どうして日本のヒトは電車の中ではたらくのか？」：日経ビジネスオンライン

今年の流行語大賞は「野窓社員」で獲りに行くぞ（笑）。

獲れないと思います（笑）。


ノマドにとっての会社に代わる組織とは　「フリーエージェント社会の到来」②【湯川】 : TechWave

ネットがフリーエージェントコミュニティをパワーアップ

ダニエル・ピンクなら『ハイ・コンセプト』だろ！と突っ込みたいところは山々ですが、とりあえず、これ以上食えない・食わせられないオトナを増やすことを煽るのだけはご勘弁いただきたいところです。


ノマドについておじさんがとりとめなく語ってみました | More Access,More Fun!

最近よく「永江さんもノマドでしょ」と言われたりするが、自分の場合は自宅作業員であってノマドじゃない。

アタラさんの『オフィスレス』しかり、共感できるところはあります。


未熟なくせに自由に働こうなんて10年早い！ バブルさんが嫌う「ノマド」なゆとり＆氷河期くん｜バブルさんとゆとりちゃん｜ダイヤモンド・オンライン

私は、責任ある重要なポストにもっと女性が就くべきだと思います。実は女性の管理職雇用が世界で最も進んでいるのはフィリピンらしいのですが、フィリピンは女性が大統領に就任して、その頃から女性の発言力が増えたと聞きます。別に大統領じゃなくても良いのですが、民間企業であれば社長とか重要なポストにもっと女性が就くべきだと思います。

このバブルさんのノマド否定論には共感できるところが全くなかったんですが、一人あたりGDPを増やすための手段の一つとして、女性や障害者や高齢者や外国人などなどをもっと活用しようという意味でのダイバーシティには賛同します。


それってハイ・コンセプトだろ～？

ハイ・コンセプト「新しいこと」を考え出す人の時代
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論理的思考のできる人が成果を出せないワケ

一つ前のエントリの書き出し "例えば求人広告であれば、"論理的思考のできる方"を要件にあげている会社は「きっと情弱だらけなんだろうなぁ」" について、解説希望のメッセをいただいたので私見を述べさせていただくと。

他意はなく「ネタ」フォルダに保存してあっただけの画像に対して失礼ではありますが、要はこういうことなんだと思います。

論理的思考の罠

お時間ある方は↑こんなキーワードでグーグル先生に聞いてみてください。

同じく一つ前のエントリーで引用リンクした記事の別の部分を引用して再掲します。

「好き嫌い」の復権｜楠木建　ようするにこういうこと| DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー ｜ダイヤモンド・オンライン

この連載の第2回で「スキルとセンスの違い」を強調しました。スキルとは、ＩＴを使えるとか、英会話ができるとか、財務諸表を読める（会計のスキル）とか、現在企業価値を計算できる（ファイナンスのスキル）、法律の知識がある、プレゼンテーション・スライドをつくるのが上手とか、あげていけばきりがないのですが、そういうことです。担当者の仕事のレベルであれば、このようなそれぞれの専門分野でのスキルで勝負できます。
しかし、経営者としてものを言うのは、スキルよりも圧倒的にセンスです。優れた経営者に好き嫌いがはっきりしている人が多いのも、好き嫌いが経営の「センス」や「直観」の鋭さと密接な関係にあるからだと思います。
スキルとセンスの決定的な違いは、スキルがひとつの物差しの上で「どのレベルに達しているのか」という量の多寡の問題（英語力でいえばTOEICが何点とか）であるのに対して、センスは千差万別だということです。センスのよさを測るひとつの物差しはありません。人によって好き嫌いが異なるように、センスの方向性も人によって様々です。
ただし、センスのない人とある人で厳然とした違いがある。「誰も説明できない。しかし、見る人が見ればすぐにそれとわかるのがスタイルだ」という名言がありますが、ここでいう「スタイル」を「センス」に置き換えても、同じことがいえるでしょう。

リンク先、ちゃんと全文読みました？

読んでないですよね？

そう予測して、適当に図を描いてみたので同じように読み流してください。

その昔、コンサルティング・プロセスについて学んだ時に「あるあるシリーズ」で思いついたネタです。

問題解決だけでなく障害対応なんかでも、デキない人って入口から間違ってることが多いよなぁって。。。

一方のデキる人は、後付けだろうが何だろうが入口からスマートな感じ。

何度でも言いますが、英検4級なのでロジカルとラショナルの語彙の違いとかわかりません。

ただ日本語的に、「論理的だけど合理的ではない」という事象をいくつも見てきた経験・体験を図示してみただけです。

先の引用記事は、「センスの有無は好き・嫌いから」ということと理解したわけですが、何かことにあたる時に何らかの仮説を持てることとも言い換えられるんじゃないかと思うわけです。

しいて例えるなら、こういったライフハック系のネタにいいね！するような人で「センスのある人」を見る機会は少ないです。

仕事ができる人たちの特徴まとめ - NAVER まとめ

「デキる人は、普通の人と何が違うのか？」をまとめてみました。

何されてる方かは存じ上げませんが、まとめる作業ではなく他にやることありそうな気がします。

以上、思考まとめエントリーでした。

2011-2012の冬に一新した @tyama1965 のPC・モバイル環境まとめ

お陰様で年末には移籍先も決まり、また、愛するdocomo/Panasonicからようやくお眼鏡に叶うandroidスマートフォンが発売になったので、PC・モバイル環境を一新しました。

コンセプトは『手軽にサクサク！どこでもインターネット！？』です。

PCはウルトラブックにしてみた

ここ１年程、自前のPCは画面サイズ10インチのネットブックで済ましていたんですが、CPU・RAM共に『仕事で使える』レベルには程遠かったわけです。
幸いにも移籍した現職では、『PCは10万円を上限とする補助を出して自分で買う』という制度があったので、「ラッキー！！」とばかりに目当てのウルトラブックをゲットしました。

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2012年は「ウルトラブック」の年？ メーカー各社がPCの新カテゴリーに期待

このウルトラブックとは、特定メーカーによる特定ブランドのパソコンではなく、半導体大手の米インテルが昨年5月に提唱した消費者向けノートパソコンのことだ。同社の高性能・低消費電力マイクロプロセッサーや、HDDに代えて半導体ディスク（SSD）を搭載する薄型・軽量のノートで、起動の速さや、バッテリー駆動時間の長さなどを特長としている。

やはり、マイクロソフト・オフィスからは逃れられない…

クライアントやパートナーとのやり取りを含めてパワポを多用する以上はこの蟻地獄からは逃れられないとおきらめて、昔は『Standard版』と呼んでいたWord＋Excel＋PowerPointを入手。

一つ解せなかったのは『OS別のオンライン・ダウンロードより、パッケージ版の方が安い』ということですが、ここはまだ旧来のエコ・システムを引きずっているのかなぁと妄想して割り切りました。

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ようやく出た！愛するPanasonic製のスマートフォン！！

P-07CとかP-01Dにはまったく食指が動かなかったわけですが、デジカメが家族共用になってしまったしがないお父さんにはピッタリの『デジカメ・スマートフォン』が登場。

12月23日の発売日に向けドコモ・ショップで予約を入れ、発売当日にP-07Bからの機種変更を済ませました。

docomo with series LUMIX Phone P-02D | 製品 | NTTドコモ

風景も人肌もカメラにまかせてキレイに撮れる ルミックス フォン
高画質約1320万画素カメラに、赤や緑の色再現性にすぐれた高演色フラッシュを搭載。ほの暗いシーンの人肌や料理も、あたたかみのある豊かな発色で撮影できます。

新製品発表会のPanasonicブースかな？

忘れちゃいけない高速モバイル・インターネット

先行して10月に入手していたモバイルWi-Fiルーター、都内のJR主要駅周辺であればドコモの第4世代ネットワーク＝LTE接続で、自宅のBフレッツと同等か下手するとそれ以上の快適さです。

L-09C | 製品 | NTTドコモ

次世代通信「Xi」（クロッシィ）の快適さをさまざまなWi-Fi機器にも受信時には最大75Mbps1、送信時には最大25Mbps1が可能。

PCもスマホも、電池なければただの箱

前職で会社支給されていた『iPhone 3GS＋イー・モバイル』でさんざん痛い目にあっていた電源インフラですから、ウルトラブック購入時のポイントを使って、USB接続で2台同時に給電できるバッテリー・チャージャーも入手しておきました。

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Skype通話を多用することになりそうなのでヘッドセットも

移動中にスマホでラジオ聞いたりワンセグ観たりなんてシーンも想定しつつ、PCのSkypeでもBluetoothで使えたらなんてことを考えて、詳しそうな店員さんに教えてもらってやはりウルトラブックのポイントで入手しました。（まだPCではセットアップできておらず…）

iBUFFALO Bluetooth3.0+EDR対応ヘッドセット [PC,Andoroid,iPhone4S,携帯電話]対応 ブラック BSHSBE16BK バッファローコクヨサプライ  2011-09-12 売り上げランキング : 2046 Amazonで詳しく見る by G-Tools

道具は揃った。あとは何を生み出すかだ

既にお気づきの方は突っ込み入れたくて仕方なかったと思いますが、『手軽にサクサク！どこでもインターネット！？』というのはあくまでも手段であり揃ったのは道具だけです。

この道具を武器に変えるには、スピーディで質が高く、大胆かつ緻密な戦略・シナリオを盛り込んだアウトプットが必要だと思いますので、ニッポンの口コミ＆ソーシャルメディア業界で圧倒的なポジションを獲得できるよう、まずはデマ写真や診断系アプリの洪水をかきわけながら『ふぁぼ』や『いいね！』されやすい写真のアップから進めてまいる所存です。。。

FBウォールに投稿した昨日のボヤキ

昨年の『for steve』にしろ先日の『龍の雲』にしろ、そして今日の『ハーバード大学の図書館』にしろ、我々が持つコンプレックスを見事に可視化させてくれるデマ情報の拡散の仕方を見れば、知恵袋マーケティングやレビューサイトのサクラやってる業者が存在できてしまう理由もよくわかる

#weibo からも Google+、Facebook、twitter など複数のソーシャルメディアに同時投稿できる Publish Sync

複数のソーシャルネットワーキングツールにマルチポストする際の注意点
ツール間でフォロー関係が被っている友人・知人・フォロワーがいる場合、彼ら彼女らからしてみれば「twitter見てもFacebook見ても同じ投稿してるじゃん！」といった不満を生んでしまうリスクがある点は注意した方がよいでしょう。

とは言え、多くの人に「シェアしたい」「知らせたい」情報を見つけたのに1ヶ所＝1つのツールだけでシェアしても「あの日あの時あの場所で君に出逢えなかったら僕の見つけた情報を君は見知らぬままになる♪」という哀しい結果に陥りがちですし、だからと言ってそれぞれのツールに個別にアクセスして地道に投稿し続けて骨が折れる（腱鞘炎になる）のもアレです。

ということで今回は、そんなにわかキュレーターさんがワンソース・マルチユースを簡単に実現できるツールを紹介しておきます。

Publish sync for google+ & facebook

Publish Sync が便利なところ
▼IE、Firefox、Chromなどメジャーなブラウザのプラグイン／アドオンとしてインストールすれば使えます。
投稿に使うブラウザでPublish Syncのサイトにアクセスして［Install］し、マルチポストするツールを選んでアカウントを認証・設定すれば設定完了です。
TwitterやFacebookなどのマルチアカウントを管理するHootsuiteやSeesmicなどの重いツールを使わずに済むところが気に入ってまして、私の場合は Google Chrom にインストールして使っています。

▼FacebookやGoogle+では公開範囲を選ぶことができ、FacebookではFacebookページやグループにも投稿できます。
Facebookの個人ウォールでは「公開」「友達まで」「友達の友達まで」、Google+では「公開」ないしは個々のサークルが選べます。

▼私の場合は主に中国版ツイッター：新浪微博からFacebook・Google+・Twitterにシェアしています。

その理由は日本語ニュースの投稿でコミュニケーションできる方がどれぐらいいるか？というテスト目的だったりしますが、リンク先の短縮URLは中国からブロックされている「bit.ly」ではなく「j.mp」を使うように配慮だけはしています。

Publish Sync が残念なところ
▼FacebookではFacebookページだけに投稿したいのに個人ウォールにも投稿されてしまう？
Facebookページやグループも投稿先として選べるのはよいのですが、個人ウォールへの投稿も必須になってしまっているようで双方のフォロワーにとってはウザいポストになってしまっています。ごめんなさい。（設定次第なのであればご教示いただければ幸いなり）

▼新浪微博はマルチポストの起点になれるが他のツールからの投稿先にはならない。
きっと投稿APIが用意されていないんでしょうね。

▼投稿先のFacebookやGoogle+ではサムネイルは表示されない。
目立つ＝クリックされやすいという点から残念です。


もし設定方法で悩んでしまった方は各所のブログで紹介されていますのでご参考ください。

Twitter＆Facebook＆Google＋に同時投稿ができるChrome拡張機能「Publish Sync」 | けんけん.com


最後に、「マルチポストはウザい！」って言われることを承知でこんなツールを使っている理由は過去記事に残しています。

1年後にユーザー数が最も多いソーシャルメディアはどれ？ @tyama1965の見解（追記あり）

●日本国内における有力ソーシャルメディア、Facebook、mixi、Twitter。企業のマーケティングにおいては永続的なアカウントを「すべてで作るべき」でしょうか、「選択すべき」でしょうか。また、その理由を教えてください。
1.すべてで作るべき　1人
2.選択すべき　3人
3.必ずしもソーシャルメディアのアカウントは必要ない　3人

この3サービスであれば、1.すべてで作るべき です。

などと言いつつ、Publish Syncはmixiには対応していないんですが、mixiページとLinkedInはTwitterの投稿をポストするようにしていますので何とか稼動だけはしています。:-P

【転載】トラブルシューティングで再確認するセールス＆マーケティングの基本“ニーズとウォンツ”

※ブログ開設前のFacebookノートからの転載です。

ここ最近、Windows PCのiTunesでiPhoneを管理するのに必要なデバイス・ドライバーがWindows標準のものになってしまい、iTunesの「デバイス」にiPhoneが認識されなくなってしまいました。

そこでアップルのサポートコミュニティでもいって、「Appleから提供されているデバイス・ドライバーをデバイス・マネージャーで削除してしまったので、infファイルの在り処ないしは入手方法を教えて欲しい。」なんて質問をしようとしていたのですが、ちょうどわたしと全く同じ問題を抱えた質問者のページを見つけることができ、即座に問題解決に至りました。

この質問者をクライアントとして見立てた場合、【質問＝提案依頼】に対する【回答＝提案・見積り】が複数あり、問題解決に役立つ回答を返すためには質問のどこに着目すればよいのかが、RFPからニーズとウォンツを読み取る時の視点と同じではないかと思い付いたので、Evernoteへのクリップに加えて備忘メモしておきます。

デバイスがうまく認識されません: Apple サポートコミュニティ

一番初め、ロック解除の際はうまく認識してくれたのですが、
ファームウェアを1.1.2にバージョンアップした際、誤って"Apple Mobile Device USB Driver"を削除してしまい、それ以降USBで接続したときWindows上では"Apple iPod"という名前でデジタルスチルカメラとして認識されてしまうようになってしまいました。
ドライバの詳細を見たところ、"USBAAPL.SYS"を読み込んでいないようなので何度もディレクトリを指定するなどしてドライバの更新を試みましたがそれも無理でした。。
AppleのサポートにしたがってiTunesを完全削除の上で再インストールしてみましたが結果は変わりませんでした。
何が原因なのでしょうか・・

1件目の回答がこちら

"Apple Mobile Device USB Driver"関連の記事がありました。
iPod touch が iTunes for Windows で認識されない

残念ながらこの情報は、私と同様に既に質問者が通ってきた道だったようで、次の回答がドンピシャでした。

ドライバの指定"c:\program files\common files\apple\Mobile Device Support\Drivers\usbaapl.infを指定

Webマーケに携わるものとしては、このページに導いてくれたGoogle先生に改めて感謝申し上げると共に、そもそもGoogle先生への質問の仕方＝キーワードの入力によって、一瞬で問題解決できる人もいれば延々と情報を探し続ける人がいるであろうというところが、情報流通における“格差社会”でもあるんでしょうね。

そしてこれは後付けでしょうけれども、私が用意していた質問のように「Windowsのデバイス・ドライバーのインストールには*.infファイルが必要」という事前知識があれば的を絞った質問＝提案依頼ができ、的確な回答＝提案を素早く受けることができるんだなぁということを再認識した次第です。

法人営業の分野では、受領したRFPが表面的なウォンツの羅列されたものであったとしても、公知の情報に加えてヒアリングを行い本質的なニーズを探り出した上で提案することが王道と言われていますが、今回のようなトラブルシューティングだけでなく日々のオペレーションのほとんどが“課題解決”のプロセスの一部であることも忘れずにおきたいところです。

【転載】ホウレンソウに5W2Hの視点を加えてビジネス・コミュニケーションを円滑にする方法

※本エントリーは休止予定サイトに投稿した内容の転載です。

今週の月曜朝会・1分スピーチの担当だったんですが、ちょっと作業が立て込んでブログ掲載が遅れてしまいました。

また、今日は先にお知らせしていたオフィス移転の初日でして、移転先の恵比寿で工事立会いの時間を利用してブログアップさせていただきます。

(c) Ryo.WATANABE｜写真素材 PIXTA

■朝会スピーチのお題は「ホウレンソウと5W2H」
ポパイが食べる野菜のほうれん草ではなく、ビジネス・コミュニケーションの基本と言われる「報告」「連絡」「相談」の頭文字をとって「報・連・相」（ホウレンソウ）と読ませるアレですね。

ただこのホウレンソウ、狭い観測範囲ではありますが私がビジネス社会に参加した20数年前には耳にしたことのなかった言葉でした。

その当時私が教わったのは、「インプットした時もアウトプットする時も"5W2H"にまとめるクセをつけろ！」ということで、事あるごとに口酸っぱく、それはもう厳しく指導されたものでした。

その後、「アウトプットはホウレンソウで」というブーム(?)がやってきた時にスンナリ対応できたのも、報告＝事後、連絡＝事中、相談＝事前のように、"5W2H"で言うところの「相手＝Who」や「コンテンツ＝What」、「金額＝How much」に合わせて「When＝タイミング」を使い分ければいいんだなと、その意義や意味を理解できたお陰だと感謝してます。

と、ここまでが1分で紹介した内容ですが、企業ミッションとして「IT・インターネットを活用した～」と掲げるウェブアークですから、ホウレンソウに合わせて使っているコミュニケーション・ツールをこの機会にまとめておこうと思います。

■ホウレンソウに即したコミュニケーション・チャネル（のまとめのようなもの）

以下、ライフハックの研究家には笑われてしまうと思いますが、そこはそれとしてご容赦くださいませ。

▼報告ツール（事後）
対面による報告を代替・補完しつつ、いわゆる「報告書」のようにガッツリと事後に行われるコミュニケーションでしょうから、確実性・信頼性が求められるのではないでしょうか？
だとすると、まず頭に浮かぶのはeメール。やはりインターネット以前の社内メールの頃から使われていますから、情報の到達率でも信頼のおけるチャネルと言えるでしょう。

▼連絡ツール（事中）
ここで求められるのは何よりもスピード・迅速性でしょうから、電話やインスタント・メッセンジャーのようにリアルタイムでレスポンスできるツールがいいですね。

▼相談ツール（事前）
実はこの相談、"事前のアクション"は「段取り八分」と言われるぐらい重要度の高いステップですが、相談行為自体には事前の段取りに手間のかからない利便性のあるチャネルがよいでしょうね。そして、可能であれば完全双方向で複数の知恵を拝借できる「対面会議・打合せ」が一番なんでしょうけど、離れたところにいる人まで巻き込むことを考えると電話会議（テレカンファレンス）やインスタント・メッセンジャーのようなツールを組み合わせるとよいでしょう。
また、時間的に余裕のあるようなケースであれば、掲示板やメーリングリストも使えるでしょうし、最近であればSNSのコミュニティやグループ機能を使ってもよいでしょうね。

表にするとこんな感じ？　※クリックで拡大

▼参考情報

ホウレンソウとは　～　exBuzzwords用語解説

・報告：上司から指示･命令をうけたことに関して、その遂行の状況･結果を述べること
・連絡：関与者に必要な情報や有効な情報を自らの意志で知らせること
・相談：解決したいテーマについて上司や先輩･同僚の意見を求めること

5W2Hとは　～　exBuzzwords用語解説

5W1Hに加えて、「How much（いくらで）」を加えてもの。
5W1Hに「How much」と「Whom（誰に対して、誰とともに）」を加え、6W2Hとすることもある。

【転載】「成長」とは結果だが、そのためには日々の「進化」が必要

※本エントリーは休止予定サイトに投稿した内容の転載です。

月曜朝会の「1分スピーチ数珠つなぎ」を担当したスタッフが持ち回りで更新していく当ブログですが、前回の私のエントリはブログ開始のお知らせだったので、2週間前の私の1分スピーチをエントリーしておきます。

というのも、ホントは後々に残しておきたかったネタなんですが、同じEC業界で禄を食む戦友「ジェネシスECセンターの拓ちゃん」が昨日エントリーしていたブログ記事"「長所伸長」と「具体性」"にインスパイアされてしまいましたので、返答ブログ的な何かということで惜しみなく(?)先出しさせていただきます。

(c) mana｜写真素材 PIXTA

成長とは？進化とは？

最初に質問です。

Q1．この1年間、あなたは成長しましたか？

Q2．この1年間、あなたは進化しましたか？

「成長」とは、目に見える形で大きくなること。
身長が伸びた、体重が増えた、会社であれば売上が増えた、仕事であればこなせる作業量が多くなったなどなど。

一方の「進化」とは、目に見えない・短期的には容易に測れないもの。

「成長」は以前と比べて大きくなっていなければ評価できないが、「進化」であれば結果を伴わなくとも評価できることがある。

20数年仕事してきた経験上、「成長」が見えない人でも大抵の場合6ヶ月ぐらいで「進化」は見えるようになり、例えば、四半期の戦略会議での発表のようなアウトプットにも「進化」が現れてくる。

サポートチームはそれを月単位の月報としており、その月報が6枚・6ヶ月分たまれば違いが見えてくるようになるので、そういった機会を活用して自らを「進化」させつつ、他者の「進化」を刺激にしていきましょう。

▼参考情報

せいちょう【成長】の意味 - 国語辞書 - goo辞書

１ 人や動植物が育って大きくなること。おとなになること。「子供が―する」「ひなが―する」「経験が人を―させる」
２ 物事の規模が大きくなること。拡大。「事業が―する」「経済の高度―」

しんか【進化】の意味 - 国語辞書 - goo辞書

１ 生物が、周囲の条件やそれ自身の内部の発達によって、長い間にしだいに変化し、種や属の段階を超えて新しい生物を生じるなどすること。一般に体制は複雑化し機能は分化していく。また、無機物から有機物への変化、低分子から高分子への変化などについても用い、拡張して星の一生や宇宙の始原についても用いられる。「恒星の―」「陸上生活に適するように―する」⇔退化。
２ 社会が、未分化状態から分化の方向に、未開社会から文明社会へと変化発展すること。
３ 事物が進歩して、よりすぐれたものや複雑なものになること。「日々―するコンピューターソフト」⇔退化。

【あとがき】
まとめるなら、"「成長」とは結果であるが、そのためには日々の「進化」が必要"みたいなことが言いたかったんだと思いますｗ

最後に、進化論を著したダーウィンのコメントと言われている名言を添えて、ランチョン・ミーティングに行って参ります。

生き残るのは、最も強い生き物でも最も賢い生き物でもない。

変化に適応できた生き物である。