"ソーシャルメディアマーケティング"芸人はバカにする対象ですけど、"ステルスマーケティング"容疑者はシンプルに【嫌い】なだけなんです（追記あり）

例えば求人広告であれば、"論理的思考のできる方"を要件にあげている会社は「きっと情弱だらけなんだろうなぁ」って想像しますし、"コミュニケーション能力の高い方"や"仲間と共にワクワクを創造したい方"なんて恥ずかしげもなく書いている会社に至っては、「早く潰れればいいのに」って思います。

わたしって正直でしょ？

一方で、"ソーシャライズドマーケティング"とか"ソーシャライズドコマース"には好感を持っていますし、今売っているサービスもそんなノリでマジメに使っていただきたいという想いを込めてセールスしていますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。


▼2012-02-27追記：あえてタイトルに【嫌い】というワードを盛り込んだ理由の補足

「好き嫌い」の復権｜楠木建　ようするにこういうこと| DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー ｜ダイヤモンド・オンライン

　仕事の場で話をしていて、何が好きで何が嫌いか、その人の好みがまったくわからない人がいます。仕事としてのコミュニケーションはきわめて機能的で円滑なのですが、無色透明でつかみどころがない。人工知能と話をしているようで、そういう人と話すのはどうも苦手です。単なる私の好き嫌いといえばそれまでですが。 

　反対に、好き嫌いがはっきりしていて、話しているだけで趣味嗜好がビンビン伝わってくる人がいます。私の経験でいえば、優れた経営者は、少し話をしただけで好き嫌いがわりとはっきりとわかる人が多い。

楠木センセが引き合いに出されているような方々には遠く及ばないオジサンですが、例えば"ソーシャルメディアマーケティング"芸人たちがよく口にする「パーソナルブランディング」で言うならば、「好き」なことよりも「嫌い」とか「批判的」なことで共感できる絆の方が強いんですよね。

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Facebook名刺が届いたんだが

2009年頃にバズってたtwitter名刺は“バラ撒き”感があって作る気が起きなかったんですけど、SNS的“あなたなら”感のあるFacebook名刺は発注しちゃいましたよ奥さん！

裏面のテキストメッセージは恥ずかしげもなくプロフィール欄とは別ものにしてます。

It is very very lucky life!

■ここ重要
当方英検4級につき、おかしな英語だったら赤ペンお願いします。（っつか先に相談しろ）


ということで、「自分のも欲しい！」って思った奇特な方は、親切な皆さんのブログをご参考ください。

↓注文方法
これは便利！facebook公認の名刺作成サービス「MOO.com」 | FBN Future box news | Facebook、Android、 iPhone WEBのこれからを伝えるメディア

↓注文後、実物が届いてからの顛末
fratto01 » MOOのfacebook名刺が届いた！しかし『ある部分』で大失敗！今後注文の際は気をつけよう


なお、紙代・制作・印刷費は無料でしたが、送料は英国からの船便で￡3必要だったみたいなのでクレジット決済しておきました。

それにしても、2012-02-08に発注して02-20着ですから2週間かからないなんて！

なんとも便利な時代になりましたね。（バブルの頃、個人輸入代行みたいな商売を近くで見てたので…）


皆さんにラッキーが訪れることを心からお祈りしております。

ディスコ世代にとっての Whitney Houston は Madonna 以上の歌姫だったんだぜ

異論は認めません。個人の趣味・嗜好ですから♪

デビューアルバム『邦題：そよ風の贈りもの』は1985年のリリースですから、私がちょうど20歳の時。

思い出の曲はたくさんありますが、ご冥福を祈りながら聴きなおしてみます。

そよ風の贈りもの
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2012-01 @tyama1965 的社会科見学

毎月・毎年とは限りませんがライフログとして。。

2012-01-01

昨秋我が家にやってきたハムハムズを空き箱で運動させてるの図

2012-01-02

foursquare :: Takashi @ P･A･P･A 上尾ショッピングアヴェニュー

"初売りのSCでオッサン一人の買い出しだん"

その後寄った＞ foursquare :: Takashi @ ドトールコーヒー 桶川マイン店

"待ち合わせなう"

2012-01-04

foursquare :: Takashi @ 株式会社クインテット

"仕事初め"

2012-01-12

『五反田の焼き鳥屋で全品100円に挑む』というイベント立てたのに、写真撮ってないわチェックインしてないわ…＞ 五反田に焼き鳥居酒屋「ゴキゲン鳥」－オープン記念で全品100円 - 品川経済新聞

そして独りで打ち上げ＞ foursquare :: Takashi @ 樽の水

"お年始なう"

2012-01-16

foursquare :: Takashi @ 樽の水

"ミニミニ五反田の会なう"

2012-01-17

さらば恵比寿！同窓会＆新年会＞ foursquare :: Takashi @ 肴や 恵比寿総本店

"半年振りだったかな"

そして終電を失うなど…＞ foursquare :: Takashi @ かむくらラーメン

"いわゆる口コミに依存しない新規開拓ｗ"

2012-01-19

foursquare :: Takashi @ Caspa銀座

"リードナーチャリング勉強会。受付開始なう"

会場風景

喫煙所＠非常階段からの眺め

また半年後(?)にお会いしましょう。

リードマネジメント業界における動きや情報元

1月19日（木）にリードナーチャリング勉強会（ｖｅｒ2012新年）を開催したが、その中で紹介した、リードマネジメント業界の動きについて、ブログの方でも整理しようと思う。

2012-01-21

1月だけで6社目(?)ぐらいだったかのマスコミ取材で土曜日出勤

反省会というか今後の戦略PR論について検討会ｗ＞ foursquare :: Takashi @ 海鮮酒房 肴や 池袋東口店

"180円生ビールを池袋でも発見してデフレスパイラルに加担 ＞＜"

2012-01-22

foursquare :: Takashi @ カインズホーム 大利根店

"さすがに午前中は人いないっすねぇ"

4年振りぐらいで痛勤バッグを買い替えた。（1,990円？）

2012-01-24

久しぶりに東京に雪が積もりました。＠JR池袋駅

オフィスの喫煙所＠非常階段から望む南池袋の雪景色

2012-01-26

foursquare :: Takashi @ 株式会社コプロシステム

"今年もマーケティングトレンドを聞かせていただきます＞ よげんの書"

2012-01-27

新年会＆歓迎会だったのですが例によって写真撮ってないので、前日に五反田で写した旧社食のお姿を

2012-01-30

foursquare :: Takashi @ ゴルフダイジェストオンライン

"ゲーミフィケーションの勉強会で4年振りにお邪魔なう"

なんと、前々々々職の情報システム部門で中途採用したスタッフが移籍しててビビりました。

※自分だって移籍繰り返してるじゃないか！

以上、正月気分ゼロの1月でした。

また喫煙所か！

不祥事を起こす企業組織に足りないのは“意識”ではなく“文化”ではないか？（追記あり）

東京・都心では寒風吹きすさぶ日曜日となった本日、ちょっとしたご縁のある企業で行われた『不祥事対策研修』なるものに潜入させていただきました。

我が身のことは棚に上げての感想は。。。

この企業は、きっとまた同じような不祥事を起こしてしまうのだろうなぁ

問題意識としては、以前書いた『失敗するプロジェクトの多くは『戦略』と『戦術』とが整合していないのではないか？』と同様のレイヤーギャップなんですが、


そんなこと他人のお前に言われたくないわ！

と、私も思いますし、そんな私にできることは

人の振り見て我が振り直せ

だと思うのでブログにメモっておこうと考えた次第です。


不祥事を起こす企業組織に足りないのは“意識”ではなく“文化”ではないか？

このタイトルで表した通りのことでして、

意識を高める

とか、

経営理念を浸透させる（なかったそうなので作ろうとすることはよいと思います）

とか、

賢人たちが結果として心の拠り所にしていたところだけを切り出して、イマを生きる人たちに説教たれるだけで満足してしまうんですね。


意識って何だ？

理念って何だ？

神って何だ？仏ってなんだ？精神って何だ？


そうやって疑問を持ち帰ってくれたらこの手の研修にはそれなりの価値があったことになるのでしょうが、

それで本当に不祥事は起きなくなるのか？

ってとこまで掘り下げて疑問を持てる人はほとんど皆無なはずなんです。


ここでコーチング論を語るにも、既にサザエさんがはじまってしまった日曜の夜でもありますので、最近ブクマしておいた関連記事を引用させていただいて、もし続編を書く気が起きたら補足しようと思います。（そういうやっつけ仕事が不祥事を生むんだ！）


DIAMOND　ハーバード・ビジネス・レビュー・ブログ » モチベーションを高める「進捗の法則」

リーダーにとって、「部下の意欲を高めること」は昔もいまも変わらぬ課題として挙げられます。課題解決に有効な手段として浮かぶのは、「適正な評価」「明確な目標設定」「インセンティブの付与」などでしょう。そのほか、「対人関係の支援」「仕事の進捗の支援」などもあります。ところで、これらのうち、もっとも効果が高いのはどれだと思いますか。
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 テレサ M. アマビールらの調査によると、マネジャーが掲げた答えには、「評価」「目標」「インセンティブ」などが多く、一方で「仕事の進捗の支援」を挙げる人が少なかったといいます。この結果に対して、アマビール教授らは「マネジャーの多くは勘違いしている」と指摘します。教授らは15年以上もの間、知的労働者の生産性に関する研究に取り組み、社員の本音を調査した結果、その行動にもっとも大きな影響を及ぼすのは「社員が日々の進捗を感じること」という結論（これが論文のタイトルの「進捗の法則」になります）に至りました。

あの研修とビジョン構築のコンサルティング(?)を請け負っていらっしゃった先生が、このような論文なりに目を通しておいでであることを衷心よりお祈り申し上げつつ、ちょうど今、前職に続いて現職でもビジョン構築のステップに携わってしまっているので、ジャストインタイムな反面教師に感謝しきりでございます。


2012-01-30追記：不祥事を防止できる大事な要素を漏らしてました。

イシムラヒロノブBLOG 顧客満足の背景

■ブランディングって何だ？
自分の理解としては
「企業が顧客にソリューションできる事、体験させられる事、この範囲を明確に示せている状態」
だと思っています。

でも、言葉にするのはまだまだ簡単な話しで、そこに至るまでに大事な事は色々とあるわけで。

特に飲食業出身としては、サービス業としてのブランディングについて「スターバックス」や「ディズニーランド」はとても勉強になります。
何故この２社なのか、というと、ブランディングにはインナーブランディングが大事であると考えているからです。
この２社に所属する従業員が提供するサービスの質の高さに相乗的にコンテンツが加わり、顧客は感動する。
そして「また来たい」と思う。
簡単に言うと、これもブランディングです。

イシムラさん、グッドタイミングでありがとう！
言い方を変えれば、インターナル・マーケティングですね。


もう一つ、EC業界の勉強会で『ゲーミフィケーション』について討議中なんですが、講師の方の最新ブログ記事も刺さりました。

なぜディズニーは9割がバイトでも最高の顧客満足度を維持できるのか？

前置きが長くなりましたが、「ディズニー」における人材マネージメントの基本はフィードバックを速く、量を多く、目に見える形にすることにあるのだと思います。これが、ディズニーの9割がバイトでも最高の顧客満足度を維持できる秘密の一つではないでしょうか。

日本でFacebookが盛り上がらないたった一つの理由

日本のFacebookのアカウント数の目安はFacebookページの広告作成機能でチェックできますが、2012-01-07現在、『5,995,000人』だそうです。

2010年だったかに「ティッピングポイントを超えた！」と言っていた人がいたような気もしますが、日本のインターネット・サービスにおける『キャズム越え』の目安と言われる1,000万アカウントの壁は相当高そうです。

一つ勘違いしないでほしいことは、ここで言う『アカウント数』とは、ネットレイティングスなどが流通させてしまっている『利用者数』と呼ばれる『アクセス数』のことではなく、『会員・ユーザー登録数』のことですから、その辺が理解できていない方は下記エントリーなどをご参考ください。

「日本のTwitter/Facebook利用者数が1000万超え！？」や「mixi利用者数が大幅減！？」の拡散に見る情報リテラシーの課題



それでは、なぜこんなにも日本のFacebookは盛り上がらないのでしょうか？

私の仮説は以下の通り、

Twitterでソーシャルメディアなるものにデビューしたような人たちが、『ビジネスに活用するなら実名制のFacebookで！』というソーシャルメディア芸人＆媒体の煽りに乗ってしまい、仕事ありきというかよそ行きの場として使い始めてしまったから

です。


と、これだけ読んで脊髄反射的にポジション・トークに騙されないようにご注意ください。

私は以前、『1年後にユーザー数が最も多いソーシャルメディア』としてTwitterを推しているので、

Facebookダメじゃん

という短絡的な理解をあなたに植え付けようとしているのかもしれません。。。


などと良心的なブロガーを装った上で、FacebookよりもTwitterを推した理由を兼ねて補足してみると、

個人的な趣味・嗜好の領域で、Facebookページを開設したり参加したりしている人ってほんと少ないですよね？

ということに尽きます。


極端な例えだと、mixiの『ラーメン』コミュニティには35万アカウントが参加していますが、Facebookで『ラーメン』を検索しても嗜好登録時のキーワードとして11,000アカウントがいいね！しただけのページぐらいしか見当たらず、あとはホットペッパーが登録したと言われる個々のラーメン屋のロケーションページだらけになってしまいます。

一方、Twitterを2009年夏の『ヒウィッヒヒー』以前から使っていた人はわかると思うんですが、匿名ではあるけれど趣味・嗜好性が強いつながりが知人の枠を超えてそこかしこに垣間見え、『縦と横のつながり』を標榜するmixiが提携先に選んだ理由もよく理解できる“場”の提供元になっていると見ています。


スーツでもパジャマでも下駄履きでも使えるソーシャルメディア


いつか日本のFacebookもそんなサイトに育ってほしいと思うものの、少なくとも1年後まではTwitterを追い抜かないでほしいと祈念しております。


P.S.
ソーシャルメディア芸人とは、下記ブログで定義されている教祖様のことですｗ

ツイート以上ブログ未満 | 「ソーシャル メディア業界で "教祖様" になるために」

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2011-2012の冬に一新した @tyama1965 のPC・モバイル環境まとめ

お陰様で年末には移籍先も決まり、また、愛するdocomo/Panasonicからようやくお眼鏡に叶うandroidスマートフォンが発売になったので、PC・モバイル環境を一新しました。

コンセプトは『手軽にサクサク！どこでもインターネット！？』です。

PCはウルトラブックにしてみた

ここ１年程、自前のPCは画面サイズ10インチのネットブックで済ましていたんですが、CPU・RAM共に『仕事で使える』レベルには程遠かったわけです。
幸いにも移籍した現職では、『PCは10万円を上限とする補助を出して自分で買う』という制度があったので、「ラッキー！！」とばかりに目当てのウルトラブックをゲットしました。

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2012年は「ウルトラブック」の年？ メーカー各社がPCの新カテゴリーに期待

このウルトラブックとは、特定メーカーによる特定ブランドのパソコンではなく、半導体大手の米インテルが昨年5月に提唱した消費者向けノートパソコンのことだ。同社の高性能・低消費電力マイクロプロセッサーや、HDDに代えて半導体ディスク（SSD）を搭載する薄型・軽量のノートで、起動の速さや、バッテリー駆動時間の長さなどを特長としている。

やはり、マイクロソフト・オフィスからは逃れられない…

クライアントやパートナーとのやり取りを含めてパワポを多用する以上はこの蟻地獄からは逃れられないとおきらめて、昔は『Standard版』と呼んでいたWord＋Excel＋PowerPointを入手。

一つ解せなかったのは『OS別のオンライン・ダウンロードより、パッケージ版の方が安い』ということですが、ここはまだ旧来のエコ・システムを引きずっているのかなぁと妄想して割り切りました。

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ようやく出た！愛するPanasonic製のスマートフォン！！

P-07CとかP-01Dにはまったく食指が動かなかったわけですが、デジカメが家族共用になってしまったしがないお父さんにはピッタリの『デジカメ・スマートフォン』が登場。

12月23日の発売日に向けドコモ・ショップで予約を入れ、発売当日にP-07Bからの機種変更を済ませました。

docomo with series LUMIX Phone P-02D | 製品 | NTTドコモ

風景も人肌もカメラにまかせてキレイに撮れる ルミックス フォン
高画質約1320万画素カメラに、赤や緑の色再現性にすぐれた高演色フラッシュを搭載。ほの暗いシーンの人肌や料理も、あたたかみのある豊かな発色で撮影できます。

新製品発表会のPanasonicブースかな？

忘れちゃいけない高速モバイル・インターネット

先行して10月に入手していたモバイルWi-Fiルーター、都内のJR主要駅周辺であればドコモの第4世代ネットワーク＝LTE接続で、自宅のBフレッツと同等か下手するとそれ以上の快適さです。

L-09C | 製品 | NTTドコモ

次世代通信「Xi」（クロッシィ）の快適さをさまざまなWi-Fi機器にも受信時には最大75Mbps1、送信時には最大25Mbps1が可能。

PCもスマホも、電池なければただの箱

前職で会社支給されていた『iPhone 3GS＋イー・モバイル』でさんざん痛い目にあっていた電源インフラですから、ウルトラブック購入時のポイントを使って、USB接続で2台同時に給電できるバッテリー・チャージャーも入手しておきました。

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Skype通話を多用することになりそうなのでヘッドセットも

移動中にスマホでラジオ聞いたりワンセグ観たりなんてシーンも想定しつつ、PCのSkypeでもBluetoothで使えたらなんてことを考えて、詳しそうな店員さんに教えてもらってやはりウルトラブックのポイントで入手しました。（まだPCではセットアップできておらず…）

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道具は揃った。あとは何を生み出すかだ

既にお気づきの方は突っ込み入れたくて仕方なかったと思いますが、『手軽にサクサク！どこでもインターネット！？』というのはあくまでも手段であり揃ったのは道具だけです。

この道具を武器に変えるには、スピーディで質が高く、大胆かつ緻密な戦略・シナリオを盛り込んだアウトプットが必要だと思いますので、ニッポンの口コミ＆ソーシャルメディア業界で圧倒的なポジションを獲得できるよう、まずはデマ写真や診断系アプリの洪水をかきわけながら『ふぁぼ』や『いいね！』されやすい写真のアップから進めてまいる所存です。。。

FBウォールに投稿した昨日のボヤキ

昨年の『for steve』にしろ先日の『龍の雲』にしろ、そして今日の『ハーバード大学の図書館』にしろ、我々が持つコンプレックスを見事に可視化させてくれるデマ情報の拡散の仕方を見れば、知恵袋マーケティングやレビューサイトのサクラやってる業者が存在できてしまう理由もよくわかる